透明性と信頼を象徴する清潔なオフィス

利用規約 ⚖️

ArcWash Tokyoをご利用いただき、誠にありがとうございます。私たちは、お客様の大切な愛車を最高の状態に保つため、透明性と信頼を第一に考えています。

サービスを安心してお楽しみいただくため、以下のルールをご一読ください。不明な点はありますか？私たちのチームがいつでもお答えします。

サービス利用の基本ルール

本規約は、ArcWash Tokyoが提供する全てのサービス（プレミアム洗車、コーティング、内装クリーニング等）の利用条件を定めるものです。

1. ご予約とキャンセルについて

オンラインまたはお電話での承ります。当日キャンセルは、他のお客様への影響が大きいため、24時間前までのご連絡をお願いしております。私たちは誠実な対応を心がけています。

2. 車両の状態確認

施工前には、必ずスタッフと一緒に傷や凹みのチェックを行います。これはお互いの安心のためです。施工不可能な特殊車両や、重度の塗装劣化がある場合は、事前にお伝えします。

3. 責任の範囲

万が一、当社の過失により車両に損傷が生じた場合は、速やかに保険適用を含めた対応をいたします。ただし、経年劣化による剥がれや、指示外の特殊箇所については責任を負いかねます。

// NOTE: consider extracting specific liability clauses to a separate component